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Posadas, Misiones, Argentina
La Oficina Municipal de Información al Consumidor es el organismo que informa a los consumidores los derechos que le corresponden los cuales nacen de La Constitución Nacional, La Ley Nacional Nº 24.240 de Defensa del Consumidor y de La Ley Provincial Nº 3811, denominada “Régimen de la Defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios”

martes, 8 de octubre de 2013

Operadores deben promocionar la nueva reglamentación para telefonía celular

Con un masivo mensaje de texto, se invita a los usuarios de Claro, Personal y Movistar a participar de la elaboración del nuevo marco regulatorio para el sector.

      La Secretaría de Comunicaciones convocó a opinar sobre el futuro reglamento de los usuarios de servicios de comunicaciones móviles, a fin de actualizar la normativa que proteja los intereses de los usuarios.
       Se invita a participar a la ciudadanía, considerando que su intervención “es altamente beneficiosa” y apunta a “conseguir una mayor eficacia en la acción de los órganos administrativos” y también “a lograr un máximo grado de acierto en la decisión”.
        “Para tener más derechos en www.usatuvoz.gob.ar”, dice un mensaje de texto que, desde la semana pasada, vienen recibiendo los clientes de las empresas de telefonía celular. No se trata de un spam o de una promoción. Se trata de un texto que deben enviar por sugerencia del Gobierno para que Claro, Personal y Movistar informen a sus clientes sobre la posibilidad que tienen de participar de la elaboración de del nuevo reglamento para la actividad.
La medida de la Secretaría de Comunicaciones (Secom), se suma a los llamados foros de elaboración participativa que el organismo que dirige Norberto Berner lleva a cabo en todas las provincias. Se trata de reuniones con usuarios de cada localidad para que conozcan, opinen y realicen propuestas sobre el nuevo Reglamento de Comunicaciones Móviles.

      En el espacio on-line de la Secretaría de Comunicaciones http://www.secom.gov.ar/ se promociona dicha iniciativa con la frase “Ya conoces nuestro proyecto, ahora suma tu propuesta”. Completá el formulario y entregalo en la Secretaría de Comunicaciones o en cualquiera de los Centros de Atención de la CNC de todo el país. También podés enviarlo en formato digital a usuarios@secom.gob.ar y sumar tus opiniones en nuestro facebook.
Todas las propuestas realizadas por los usuarios a través de los distintos canales de participación serán contempladas y analizadas.

“Consumidores somos todos, infórmate, tus derechos valen”
Oficina Municipal de Información al Consumidor
(OMIC Posadas)

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